依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映自己所在的小区内,供电公司产权的一个配电柜外皮有生锈的情况,担心存在安全隐患,建议供电公司到现场解决,派发服务申请业务—供电企业供电设施消缺。
举一反三
- 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映自己所在的小区内,供电公司产权的一个配电柜外皮有生锈的情况,担心存在安全隐患,建议供电公司到现场解决,派发()业务。 A: 投诉-电网建设-供电设施-配电设施 B: 服务申请-供电企业供电设施消缺 C: 建议-电网建设-城市配电网建设 D: 故障报修
- 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映自己所在的小区附近,供电公司产权的一个高压铁塔塔身有生锈的情况,担心存在安全隐患,建议供电公司到现场解决,派发()业务。 A: 投诉-电网建设-供电设施-配电设施 B: 投诉-电网建设-供电设施-输电设施 C: 服务申请-供电企业供电设施消缺 D: 故障报修
- 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:故障抢修服务是供电企业受理客户对供电设施故障报修后,到达现场进行故障处理、恢复供电的服务()
- 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:供电服务包括() A: 供电产品提供 B: 供电可靠性 C: 供电客户服务 D: 供电服务品质
- 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中“供电客户服务”是什么?