《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：故障抢修服务是供电企业受理客户对供电设施故障报修后，到达现场进行故障处理、恢复供电的服务（）
举一反三
- 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：供电服务包括（） A: 供电产品提供 B: 供电可靠性 C: 供电客户服务 D: 供电服务品质
- 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映自己所在的小区附近，供电公司产权的一个高压铁塔塔身有生锈的情况，担心存在安全隐患，建议供电公司到现场解决，派发（）业务。 A: 投诉-电网建设-供电设施-配电设施 B: 投诉-电网建设-供电设施-输电设施 C: 服务申请-供电企业供电设施消缺 D: 故障报修
- 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中“供电客户服务”是什么？
- 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映自己所在的小区内，供电公司产权的一个配电柜外皮有生锈的情况，担心存在安全隐患，建议供电公司到现场解决，派发（）业务。 A: 投诉-电网建设-供电设施-配电设施 B: 服务申请-供电企业供电设施消缺 C: 建议-电网建设-城市配电网建设 D: 故障报修
- 《国家电网公司供电服务规范》规定：供电设施权属客户，供电企业所提供的服务属于（）。 A: 有偿服务； B: 无偿服务； C: 特别服务； D: 柜台服务。