• 2022-06-07
    客户价值主张是指对客户来说什么是有意义的,即满足客户的真实需求。( )
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      智慧职教: 价值主张是客户转向一个公司而非另一个公司的原因,它解决了客户困扰或者满足了客户需求( )

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      创业者在给价值主张定价前应该考虑哪些问题? A: 客户支付能力如何? B: 客户愿意为我的价值主张付多少钱? C: 客户偏好的支付方式是一次付清,分期付款还是按月/季/年订制? D: 客户为现有的价值主张付多少钱? E: 现有价值主张为什么不能满足客户? F: 我的价值主张为什么能更好满足客户的需求?

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      企业要实现主要价值主张就是满足客户的需求

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      从价值主张来看,全新市场在于满足客户新的需求,细分市场强调独特的性能,满足客户差异化的需求

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      客户期望产生于客户需求,是客户对需求被满足程度的预期。