关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-07 当同时咨询的顾客太多我们不能及时回复顾客时,可以通过“客服设置”来进行简单的自动回复。 当同时咨询的顾客太多我们不能及时回复顾客时,可以通过“客服设置”来进行简单的自动回复。 答案： 查看 举一反三 当同时咨询的顾客太多我们在旺旺上来不及回复顾客时，可以通过来进行简单的自动回复 当回复顾客的在线咨询时，你通常会：（） A: 直接向顾客递交回复邮件 B: 在线回复顾客的问题，因此别的客户也能看见你对相关问题的回复 C: 通过顾客使用的社交媒体来回复顾客 D: 对问询的解答也发布到交流渠道上 客服回复字数不能比顾客问题字数少。 顾客咨询的客服想把咨询人数更多地转化成客服的成交人数，需要注意()。 A: 夸大产品 B: 回复率 C: 平均回复时间 D: 服务质量 为了提升顾客咨询的回复速度，可以提前对高频重复问题的回复资料进行整理。（ ）
