客户出现下列哪种情况可以终止跟进？（）
A: 客户对于价格不满意
B: 没有客户向购买的车型
C: 客户要到其他店看一看
D: 客户最终放弃购买或者选择其它品牌
A: 客户对于价格不满意
B: 没有客户向购买的车型
C: 客户要到其他店看一看
D: 客户最终放弃购买或者选择其它品牌
举一反三
- 满意客户并不总是比不满意的客户更多地购买，也不一定比不满意的客户更加忠诚。()
- 客户让渡价值与客户预期的关系？ A: 没有关系 B: 大于则客户满意，客户可能会重复购买并向身边朋友推荐 C: 小于则客户不满意。 D: 等于则要看客户心情。
- ()是指客户一再重复购买,而不是偶尔重复购买同一企业的产品或者服务的行为。 A: 客户忠诚 B: 客户满意 C: 客户行为 D: 客户挽回
- 下列哪一项不能用来管理客户不满意（）。 A: 忽视客户不满意 B: 洞察客户不满意 C: 倾昕、安抚客户不满的心 D: 辨别客户不满意
- 客户忠诚与客户满意的关系（ ） A: 客户满意才可能忠诚 B: 客户满意也可能不忠诚 C: 客户不满意一般不忠诚 D: 客户不满意也有可能忠诚