• 2022-06-07
    物流行业作为服务性行业,要求从业人员具有良好的服务意识,其内涵包括()。
    A: 可以通过培养、教育训练形成
    B: 发自服务人员内心的
    C: 是服务人员的本能和习惯
    D: 可以事后检验并改进提高