• 2022-06-07
    消费者表达不满情绪的方式一般包括(  )。
    A: 自认倒霉
    B: 采取私下行动
    C: 直接对零售商或制造商提出抱怨
    D: 要求第三方给予谴责或干预
  • A,B,C,D
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    内容

    • 0

      消费者不满情绪的表达方式包括()。 A: 不抱怨、不采取行动 B: 采取私下行动 C: 进行抱怨、要求补偿或补救 D: 要求第三方予以谴责或干预

    • 1

      消费者不满情绪的表达方式有( ) A: 自认倒霉 B: 私下行动 C: 抱怨或投诉 D: 寻求第三方干预

    • 2

      某制造公司把自己生产的产品通过下列诸项中的( )销售属一层渠道。 A: 制造商——零售商——用户 B: 制造商——批发商——零售售商——消费者 C: 制造商——零售商——集团福利购买 D: 制造商——消费者 E: 制造商——用户

    • 3

      消费者不满情绪的表达方式包括( )。 A: 自认倒霜,不采取外显的抱怨行为 B: 转换品牌 C: 向地方新闻媒体写抱怨信 D: 把产品推荐给亲朋好友

    • 4

      对产品责任没有可保利益的人是() A: 制造商 B: 修理商 C: 零售商 D: 消费者