关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-07 投诉顾客的类型有哪些。 投诉顾客的类型有哪些。 答案： 查看 举一反三 酒店顾客投诉的原因有哪些？ 客户投诉的类型不包括（）。 A: 顾客接待方面的投诉 B: 顾客对商品的投诉 C: 顾客对价格投诉 D: 顾客对配送方面的投诉 以下哪些是对待投诉型顾客的积极做法（ ） A: 将投诉的途径与方法明确告知顾客 B: 简化顾客投诉的程序 C: 对投诉型顾客采取首问责任制处理方式 D: 主动询问客人是否有投诉建议 客户投诉的类型有哪些？ 有投诉表明顾客不满意,没有投诉表明顾客满意。
