服务业提供的产品并非只是服务，也可能包含（）产品。
有形
举一反三
- 纯服务业不仅提供服务，也提供有形的产品
- 一个完整意义上的服务产品，不仅包含可预知的服务结果，也包含可能获得的服务体验，这就需要（）结合起来。 A: 核心产品 B: 核心服务 C: 附加服务 D: 服务传递 E: 服务效益
- 服务企业不出售任何产品，也不制造产品。服务企业提供（），或提供劳务。 A: 产品 B: 贷款 C: 服务 D: 商品
- 对于产品的生产销售，如果生产者在提供产品时也提供服务，但生产者提供的这种服务并不影响产品的生产与销售，这种产品与服务的关系是()。 A: 产品与服务的延伸 B: 产品与服务的融合 C: 产品与服务的整合 D: 产品与服务的相互转换
- 22、服务企业不出售任何产品，也不制造产品。服务企业提供，或提供劳务A.贷款B.商品C.产品D.服务
内容
- 0
餐厅不仅提供产品也提供服务，因此产品和服务可以同时提供。
- 1
产品与服务只是为客户提供价值的一个手段。
- 2
附加(延伸)产品:也就是产品包含的附加服务和利益
- 3
商贸流通业包括（） A: 商品流通业 B: 服务业 C: 为商品流通提供服务的产业
- 4
本书观点是 A: 服务基本上是无形的活动 B: 服务提供的只是纯粹的与有形产品无关联的活动 C: 服务提供产品使用权，不涉及所有权转移 D: 服务的重要性略逊于物质产品 E: 服务的重要性不亚于物质产品