下列关于“开放式的问题”的描述中，哪一项是正确的？（）
A: 让客户尽可能说出希望表达的意见看法
B: 能用“是“，“否“来作出回答
C: “您下周可以来保养车辆吗？”属于开放式提问
D: “您是希望下午3点种以前，还是以后过来取车？”属于开放式提问
A: 让客户尽可能说出希望表达的意见看法
B: 能用“是“，“否“来作出回答
C: “您下周可以来保养车辆吗？”属于开放式提问
D: “您是希望下午3点种以前，还是以后过来取车？”属于开放式提问
举一反三
- 下列关于“开放式的问题“的说法中，哪一项描述是正确的（） A: 让客户尽可能说出希望表达的意见看法 B: 目的是用于我们能够立即得到想要的结果 C: 能用“是“，“否“来作出回答 D: “您下周可以来保养车辆吗？”属于符合要求的讲法 E: “您是希望下午3点钟以前或是以后过来取车”属于符合要求的询问
- 什麽是开放式问题（）。 A: 目的让客户说话 B: 用于得到结果 C: 能用“是“，“否“回答 D: 你下周可以来保养车吗？
- “先生请问您是来找人、保养还是看车？”是那种提问方式？（） A: 开放式 B: 封闭式 C: 追问式
- 例如：“您是否认为售后服务没有改进的可能？”这种提问是谈判中的哪种提问类型？（） A: 封闭式提问 B: 澄清式提问 C: 婉转式提问 D: 开放式提问
- （）是让客户针对某个主题明确的回答“是”或“否”，或是在提供的回答中任选其一的提问。 A: 封闭式提问 B: 开放式提问 C: 专业式提问 D: 有效式提问