• 2022-06-08
    下列关于“开放式的问题“的说法中,哪一项描述是正确的()
    A: 让客户尽可能说出希望表达的意见看法
    B: 目的是用于我们能够立即得到想要的结果
    C: 能用“是“,“否“来作出回答
    D: “您下周可以来保养车辆吗?”属于符合要求的讲法
    E: “您是希望下午3点钟以前或是以后过来取车”属于符合要求的询问
  • A

    内容

    • 0

      符合颗粒剂质量要求的是 A: 无菌 B: 均匀细腻 C: 崩解时限合格 D: 粒度符合要求 E: pH值符合要求

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      下列问题中属于开放式问题的是() A: 发现包块后,您是怎么想的 B: 小朋友,今年几岁了 C: 您以前有过类似经历吗 D: 您有睡午觉的习惯吗 E: 以上都不是

    • 2

      ()是热力管道施焊单位对焊接检验设备的要求。 A: 符合焊接工艺要求 B: 精度等级符合要求 C: 电压等级符合要求 D: 性能稳定可靠 E: 电流等级符合要求

    • 3

      封闭式提问可以限制对方回答,帮助你获得客户确切的答案,下列属于封闭式提问的是()。 A: 您以前有没有办过信用卡? B: 您以前的信用卡使用感觉怎么样? C: 您希望信用卡能够提供哪些服务? D: 您经常用到信用卡的哪些功能?

    • 4

      开放式的提问就是让客户回答“是”或“否”的问题()