下列关于“开放式的问题“的说法中,哪一项描述是正确的()
A: 让客户尽可能说出希望表达的意见看法
B: 目的是用于我们能够立即得到想要的结果
C: 能用“是“,“否“来作出回答
D: “您下周可以来保养车辆吗?”属于符合要求的讲法
E: “您是希望下午3点钟以前或是以后过来取车”属于符合要求的询问
A: 让客户尽可能说出希望表达的意见看法
B: 目的是用于我们能够立即得到想要的结果
C: 能用“是“,“否“来作出回答
D: “您下周可以来保养车辆吗?”属于符合要求的讲法
E: “您是希望下午3点钟以前或是以后过来取车”属于符合要求的询问
举一反三
- 下列关于“开放式的问题”的描述中,哪一项是正确的?() A: 让客户尽可能说出希望表达的意见看法 B: 能用“是“,“否“来作出回答 C: “您下周可以来保养车辆吗?”属于开放式提问 D: “您是希望下午3点种以前,还是以后过来取车?”属于开放式提问
- 什麽是开放式问题()。 A: 目的让客户说话 B: 用于得到结果 C: 能用“是“,“否“回答 D: 你下周可以来保养车吗?
- 什么是封闭式问题() A: 目的让客户说话 B: 为了直接得到答案 C: 能用“是”,“否”回答 D: 你下周可以来保养车吗?
- 下列问题中属于开放式问题的是: A: 发现包块后,您是怎么想的? B: 小朋友,今年几岁了? C: 您以前有过类似经历吗? D: 您有睡午觉的习惯吗? E: 您是否知道您的检查结果?
- 下列问题中属于开放式问题的是: A: 发现包块后,您是怎么想的? B: 小朋友,今年几岁? C: 您以前有过类似的经历吗? D: 您有睡午觉的习惯吗? E: 您是否指导您的检查结果?