要提高信息的采用率，关键是要站在服务对象的角度去思考问题并拟写信息，这就是所谓的（）
A: 全面思考
B: 持续思考
C: 换位思考
D: 替换思考
A: 全面思考
B: 持续思考
C: 换位思考
D: 替换思考
C
举一反三
内容
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换位思考要求我们站在()的角度去思考问题
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换位思考是达到有效沟通的关键，下面关于换位思考的叙述不正确的是（）。 A: 换位思考就是让对方全盘接受自己的思想、观点。 B: 换位思考就是站在对方的立场上来思考和处理问题，学会感受、理解对方。 C: 换位思考就是站在对方的角度上来思考和处理问题，学会感受、理解对方。 D: 换位思考就是在沟通过程中，能设身处地、将心比心、了解并重视他人的想法和感受。 E: 换位思考就是把自己的观点放在对方的观点之后，多想一想对方的看法。
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关于换位思考，下列说法正确的是？（） A: 换位思考本质是改变对事情的认知 B: 换位思考就是改变立场 C: 换位思考的本质是站在对方的角度看问题 D: 换位思考能有效改善不良情绪
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换位思考的前提是要懂得站在不同的角度去换位思考。 A: 正确 B: 错误
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设计师不仅要站在用户的角度去思考问题,也应站在()的角度去思考,甚至要站在()的角度去思考。 A: 企业 B: 工厂 C: 回收者 D: 销售