非暴力沟通的观点认为,人际冲突的本质是
内心需要和满足之间的冲突。
举一反三
内容
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有效地处理人际冲突也是建立人际关系和维护人际关系中的重要方面。因此,化解人际冲突的方法有()。 A: 充分沟通 B: 非暴力不合作 C: 坦诚相待 D: 求同存异 E: 迁就对方
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心理学一种观点认为:引起人际冲突的方式是“我讯息”。()
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【单选题】关于“非暴力沟通”,下列哪项理解正确? A. “非暴力沟通”要求应该明确自己说话的目的 B. “非暴力沟通”反对使用强制力 C. “非暴力沟通”认为应该把别人放在第一位,易位而处 D. “非暴力沟通”认为,人的愤怒来源于他人
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管理沟通分为两种,第一种是显性沟通,第二种是( ) A: 隐性沟通 B: 率性沟通 C: 暴力沟通 D: 非暴力沟通
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不属于冲突三个观点的是() A: 冲突的传统观点 B: 冲突的人际观点 C: 冲突的相互作用观点 D: 冲突的自身观点