发现对方的观点出现动摇的迹象可以适当给对方留出思考的空间。
举一反三
- 发现对方的观点出现动摇的迹象应该
- 发现对方的观点出现动摇的迹象应该乘胜追击。
- 换位思考是达到有效沟通的关键,下面关于换位思考的叙述不正确的是()。 A: 换位思考就是让对方全盘接受自己的思想、观点。 B: 换位思考就是站在对方的立场上来思考和处理问题,学会感受、理解对方。 C: 换位思考就是站在对方的角度上来思考和处理问题,学会感受、理解对方。 D: 换位思考就是在沟通过程中,能设身处地、将心比心、了解并重视他人的想法和感受。 E: 换位思考就是把自己的观点放在对方的观点之后,多想一想对方的看法。
- 案例讨论过程中,参与者积极倾听指() A: 思考自己的观点 B: 将自己的观点与对方观点对比 C: 集中聆听对方观点 D: 向对方提问
- 沟通技巧中可以给对方提供思考和调适机会的是