冲突管理中合作策略的基本观点包括（）
A: 寻求冲突双方共同的利益点
B: 冲突双方不平等
C: 冲突双方都应积极理解对方的需要
D: 冲突双方应该充分沟通
E: 每一方都应找到双方都满意的方案
A: 寻求冲突双方共同的利益点
B: 冲突双方不平等
C: 冲突双方都应积极理解对方的需要
D: 冲突双方应该充分沟通
E: 每一方都应找到双方都满意的方案
A,C,D,E
举一反三
- 关于合作策略的基本观点，表述错误的是（） A: 寻求冲突双方共同的利益点 B: 冲突双方是不平等的，应该给予不平等的对待 C: 双方应该充分沟通，了解冲突发生的情景 D: 每一方都应积极理解对方的需要，找到双方都满意的方案
- 冲突管理策略中的合作策略适用场合不包括（） A: 冲突双方不参与权利斗争 B: 冲突双方各自独立，互不依赖 C: 冲突双方寻求双赢局面 D: 冲突双方有足够时间进行沟通
- 当冲突双方都愿意在满足对方利益的共同前提下，通过协商寻求对双方都有利的解决方案，是下列哪种冲突处理方式：()。 A: 强制 B: 合作 C: 回避 D: 迁就 E: 妥协
- 冲突双方互相让步，以达成协议局面。冲突双方都放弃部分利益，在一定程度上满足对方的部分需要的方式是指 A: 回避 B: 妥协 C: 迁就 D: 强迫 E: 合作
- 以下哪项不属于建设性冲突的特点 A: 冲突双方有共同目标 B: 有解决现有问题的意愿 C: 争论的目的是为了寻求较好的方法解决问题 D: 冲突双方愿意了解对方的观点 E: 双方极为关注自己的观点是否取胜
内容
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教师与学生家长之间的冲突主要是（） ①角色差异引起双方冲突 ②交往障碍引起双方冲突 ③态度定势引起双方冲突 ④教育观念上的分歧引起的双方冲突 A: ②③ B: ①③ C: ①②③④ D: ①②
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冲突双方都放弃部分利益，在一定程度上满足对方的部分需要。属于哪个冲突处理策略？ A: 妥协 B: 回避 C: 迁就 D: 强迫
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妥协策略是冲突双方各自放弃一部分利益从而解决冲突的策略
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面对冲突,谈判一方积极寻求追求双方结果最优的处理方式是:
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建设性冲突的特点有 A: 双方以内部矛盾心理为引发点，并有明显的外部行为表征 B: 双方有共同目标 C: 双方愿意通过沟通来了解和听取对方的观点和看法 D: 双方冲突的目的是寻求较好的实现目标的方法