关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-09 倾听沟通对象的议论和抱怨，我们要怀揣着（）。 A: 耐心 B: 同理心 C: 诚心 D: 同情心 倾听沟通对象的议论和抱怨，我们要怀揣着（）。A: 耐心B: 同理心C: 诚心D: 同情心 答案： 查看 举一反三 倾听沟通对象的议论和抱怨，我们要怀揣着（ 倾听中要有（），设身处地体会客户的心情。 A: 同情心 B: 耐心 C: 同理心 D: 怜悯心 倾听中要有（），设身处地体会客户的心情。 A: A同情心 B: B耐心 C: C同理心 D: D怜悯心 同理心就是同情心，同情他人遭遇和处境。 15.同理心就是（ ） A: 同情心 B: 怜悯心 C: 忍耐心 D: 推理心 E: 以上都不是
