为了更好地服务客户，寿险公司对运营流程的管理应当()。
A: 以销售作为运营流程的起点、以客户服务为终点
B: 以客户的需求作为运营流程的起点、以创造出对客户有价值的产品或服务为终点
C: 以寿险投资作为运营流程的起点、以产品开发为终点
D: 以产品开发作为运营流程的起点、以寿险投资为终点
A: 以销售作为运营流程的起点、以客户服务为终点
B: 以客户的需求作为运营流程的起点、以创造出对客户有价值的产品或服务为终点
C: 以寿险投资作为运营流程的起点、以产品开发为终点
D: 以产品开发作为运营流程的起点、以寿险投资为终点
举一反三
- 业务流程是企业输入各种资源、以客户需求为起点，到企业创造出客户满意的产品或服务、实现价值为终点的一系列活动。
- 市场营销以___需求为起点，以___需求为终点
- 投资项目资金需求预测的基本流程以（ ）为起点 A: 销售 B: 生产 C: 采购 D: 服务
- “以客户为中心,了解客户需求,提供满足客户偏好的产品、服务等,并策划客户感兴趣的活动与内容”该数据化运营方案的类型是( )。 A: 内容运营方案 B: 客户运营方案 C: 产品运营方案 D: 活动运营方案
- 以销售为起点编制全面预算。编制流程是:首先确定产品的销售数量,然后,以销定产,确定企业的生产预算、采购预算、人工预算、费用预算、利润预算、财务状况预算等。 A: 以投资为起点 B: 以财务为起点 C: 生产为起点 D: 以销售为起点