• 2022-06-09
    香港特别行政区政府提出的评价模式的各维度不包括
    A: 目标维度
    B: 顾客维度
    C: 能量维度
    D: 过程维度
    E: 组织和员工维度
  • C

    内容

    • 0

      企业CRM战略评价有哪几个维度?( ) A: 顾客知识维度 B: 顾客互动维度 C: 顾客价值维度 D: 顾客满意维度

    • 1

      三段式书写方法的量化维度,不包括() A: 时间维度 B: 质量维度 C: 员工维度 D: 成本维度

    • 2

      健康测量的维度不包括() A: 情绪维度 B: 压力维度 C: 生理维度 D: 社会维度 E: 智力维度

    • 3

      平衡计分卡的四个维度分别是:财务维度、顾客维度、( )、内部流程维度。 A: 社区维度 B: 学习和成长维度 C: 岗位职责维度 D: 战略维度

    • 4

      战略地图包括的维度有( )。 A: 顾客维度 B: 内部流程维度 C: 财务维度 D: 学习与成长维度