价值主张就是客户购买或者使用我们所提供产品或服务的( )
A: 心态
B: 理由
C: 能力
D: 方式
A: 心态
B: 理由
C: 能力
D: 方式
举一反三
- 商业模式创新的关键是提出独特的客户价值主张,客户价值主张就是一家公司以产品或服务的形式对客户需求提供市场的解决方案。包括
- 客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总价值包括( ) A: 产品价值 B: 服务价值 C: 人员价值 D: 形象价值、
- 广告为购买某一产品或服务提供了理由,而促销提供了立即购买的理由。( )
- 广告为购买某一产品或服务提供了理由,而促销提供了立即购买的理由。( ) A: 正确 B: 错误
- 提升服务价值,最重要的就是要看到客户在购买和使用产品时,遇到哪些问题,用心( ),尽可能提升用户使用产品时的体验。 A: 帮客户解决问题 B: 给客户优惠 C: 榨取客户价值 D: 服务客户