消费者现在对售后服务的要求越来越高,汽车服务的种类按消费过程可分为购销服务、使用服务和权益服务三大类。购销服务包括整车销售、配件销售、( )、汽车展览等
购车咨询新车交易金融贷款
本题目来自[网课答案]本页地址:https://www.wkda.cn/ask/pomtoptytzajtzo.html
举一反三
- 消费者现在对售后服务的要求越来越高,汽车服务的种类按消费过程可分为购销服务、使用服务和权益服务三大类。购销服务包括整车销售、配件销售、()、汽车展览等。? 新车交易|金融贷款|购车咨询|维护修理
- 汽车整车服务是指() A: 汽车售后服务 B: 售前咨询售中销售售后跟踪服务 C: 售前咨询服务 D: 销售服务
- 汽车整体服务是指( ) A: 售前咨询服务 B: 销售服务 C: 汽车售后服务 D: 售前咨询服务、售中销售服务、售后跟踪服务
- 汽车4S店的服务可以分为( )。 A: 售后服务 B: 软服务和硬服务 C: 前台接待 D: 整车销售
- 汽车4S店的功能有()。 A: 配件销售 B: 整车销售 C: 中介服务 D: 售后服务
内容
- 0
4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店, 包括整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等
- 1
汽车售后服务的主要内容有() A: A保险与理赔 B: B汽车整车销售 C: C信贷服务 D: D旧车交易服务 E: E配件供应
- 2
汽车生产商售后服务的主要内容是技术培训、质量保修、配件供应和()等。 A: 建立售后服务网络 B: 保险服务 C: 金融服务 D: 汽车租赁服务
- 3
为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员称为?A、服务顾问B、销售顾问C、配件管理员D、索赔员
- 4
汽车售后配件仓储管理是汽车售后配件管理的重要组成部分,它为汽车配件销售服务提供( ) A: 物资基础 B: 配送基础 C: 售后基础 D: 服务基础