消费者现在对售后服务的要求越来越高,汽车服务的种类按消费过程可分为购销服务、使用服务和权益服务三大类。购销服务包括整车销售、配件销售、()、汽车展览等。? 新车交易|金融贷款|购车咨询|维护修理
举一反三
- 消费者现在对售后服务的要求越来越高,汽车服务的种类按消费过程可分为购销服务、使用服务和权益服务三大类。购销服务包括整车销售、配件销售、( )、汽车展览等
- 汽车整车服务是指() A: 汽车售后服务 B: 售前咨询售中销售售后跟踪服务 C: 售前咨询服务 D: 销售服务
- 汽车整体服务是指( ) A: 售前咨询服务 B: 销售服务 C: 汽车售后服务 D: 售前咨询服务、售中销售服务、售后跟踪服务
- 汽车4S店的服务可以分为( )。 A: 售后服务 B: 软服务和硬服务 C: 前台接待 D: 整车销售
- 汽车售后服务的主要内容有() A: A保险与理赔 B: B汽车整车销售 C: C信贷服务 D: D旧车交易服务 E: E配件供应