平衡计分卡的实施主要包括步骤（）
A: 闸释并诠释愿景与战略
B: 沟通与联系
C: 计划与制定目标值
D: 战略反馈与学习
A: 闸释并诠释愿景与战略
B: 沟通与联系
C: 计划与制定目标值
D: 战略反馈与学习
A,B,C,D
举一反三
内容
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平衡计分卡的目标和指标来源于企业的（）。 A: 管理目标 B: 战略目标 C: 企业愿景 D: 愿景和战略
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企业战略制定的步骤包括（ ）。 A: A收集企业内外部信息 B: B确定企业愿景、使命与战略目标 C: C准备战略方案 D: D评价和选择战略方案 E: E反馈战略方案结果
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战略管理的一般过程主要包括（） A: 战略分析、战略制定与实施、战略选择与控制 B: 战略分析、战略制定与选择、战略实施与控制 C: 战略分析与选择、战略实施与控制、战略评价与反馈 D: 战略分析与选择、战略评价与选择、战略实施与控制
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平衡计分卡在本质上为目标制定与目标分解提供了与企业总体战略相契合的路径。（)
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平衡记分卡中()是支持的基础 A: 愿景与战略 B: 学习与成长 C: 内部流程 D: 客户方面