• 2022-06-08
    某地陪接待的一个外国旅游团到达饭店时已近中午,在安排他们入住后,该地陪就带领他们到餐厅用餐。其中一位来自阿拉伯国家的游客闻到菜肴中的味道不对.便起身离开。该地陪连忙上前询问,得知其中的缘由。在这种情况下,该地陪应该()
    A: 请领队协调
    B: 劝说其将就一下
    C: 带其去零点餐厅点菜
    D: 带其去附近餐馆用餐
    E: 告知费用自理
  • C,D,E

    内容

    • 0

      旅游团用餐时,地陪要引领旅游者进餐厅就座,简单介绍餐馆及菜肴特色后就可离开让他们用餐。用餐期间,导游人员不应打扰旅游者。

    • 1

      某外国旅游者欲探访其在某地的一位朋友,只知道其姓名,但不知具体地址,请地陪帮助。此时,该地陪应该( )

    • 2

      某地陪上午11:50将接待的两名黎巴嫩客人安排入住饭店后,对他们说,12:15带他们到餐厅用餐,可他们说,他们通常在14:00以后用午餐,不同意该导游的要求。此时,该导游应该()。 A: 告知他们饭店餐厅14:00停止供应餐食 B: 告知客人餐厅供餐时间是固定的,劝其入乡随俗 C: 若客人仍不同意,则与餐厅联系是否可延长供餐时间 D: 若餐厅没有延长供餐的规定,则请客人自理 E: 若餐厅没有延长供餐的规定,则14:00后带领客人到零点餐厅用餐

    • 3

      地陪带领旅游团到餐厅用第一餐时应将领队介绍给餐厅经理或者主管服务员,告知该团用餐的()。 A: 人员情况 B: 特殊要求 C: 主要嗜好 D: 日常习俗

    • 4

      旅游团在游览点用午餐,当游客进入餐厅就座后,导游员要() A: 介绍餐厅的有关设施、饭菜特色、酒水类别 B: 向全陪告知地陪、领队的用餐地点及出发时间 C: 自己用餐,直到用完餐 D: 游客填写《餐饮费结算单》与餐厅结账