新业务的新客户是指店铺中新的商品吸引来了新客户下单
A: 正确
B: 错误
A: 正确
B: 错误
B
举一反三
- 中国大学MOOC: 新业务的新客户是指店铺中新的商品吸引来了新客户下单
- 关于客户生命阶段划分表述错误的是 A: 客户生命周期分为三个阶段，分别是潜在客户、新客户和老客户 B: 新客户成为老客户的主要影响因素是客户对商品和服务质量的感知、价值的感知、竞争者的资费信息和客户需求的变化等 C: 店铺应该想办法把老客户发展成为忠诚客户 D: 新业务的新客户是客户生命周期的最后一个阶段，是指老客户使用和购买的店铺的新业务，不同于纯粹的新客户
- 对新企业来说，首要的任务是（ ）。 A: 吸引和开发新客户 B: 培养客户忠诚度
- 为了吸引新客户，企业给客户发红包
- 新客户的三种形式包括？ A: 网站新访客 B: 新注册用户 C: 新留存用户 D: 第一次下单用户
内容
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以下不会影响新业务的新客户的因素是（ ）。
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下列不属于吸引新客户的方法的是（） A: 问好，欢迎新客户的到来 B: 日常问候，欢迎新客户的咨询 C: 学会提问新客户，挖掘真实需求 D: 给新客户提供专业的咨询服务
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关于流失客户下列说法不正确的是（） A: 吸引新的客户比留住原来的客户所花的成本更少 B: 你必须吸引新的客户来代替以前的客户 C: 为弥补流失客户，与客户保持密切关系
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以下概念解释正确的是（） A: 老客户开户：指输入服务号码后，能查询到已有的客户记录。对于这类客户在新开户时不需要再创建新的客户信息 B: 新客户开户：指输入服务号码后，查询不到已有的客户记录。对于这类客户，在新开户时需要创建新的客户信息 C: 本*省跨区入网：本*省跨区入网是指客户原入网地和新入网地在同一省份不同城市的跨区入网业务 D: 异省跨区入网：异省跨区入网是指客户原入网地和新入网地不在同一省份的跨区入网业务
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互联网引流重在吸引（）新的（）客户群体。