表示顾客有购买某品类商品需求并产生兴趣的表现有哪些？（）
A: 顾客翻看产品介绍资料
B: 顾客简单询问
C: 顾客路过某商品
D: 顾客看见某商品
A: 顾客翻看产品介绍资料
B: 顾客简单询问
C: 顾客路过某商品
D: 顾客看见某商品
举一反三
- 接待顾客的流程正确的是（）。 A: 接待问候顾客→询问需求介绍商品→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客 B: 询问需求介绍商品→接待问候顾客→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客 C: 接待问候顾客→询问需求介绍商品→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客 D: 询问需求介绍商品→接待问候顾客→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客
- 下列情形中，（）是成交的好时机。 A: 顾客询问能否试用商品 B: 顾客询问交货地点 C: 顾客询问商品如何提供售后服务 D: 顾客频频询问商品用法 E: 顾客频频询问商品性能、特点
- 下面（）是成交的好时机。 A: 顾客频频询问商品特点 B: 顾客频频询问商品用法 C: 顾客询问交货时间和地点时 D: 顾客询问如何保养商品 E: 顾客询问商品如何提供售后服务
- 由于顾客的需求不同，需要向顾客介绍（），从顾客购买目的以及要求上满足其需要并引导顾客选购其适用的商品。 A: 商品特点以及商品型号 B: 商品特点以及商品性能 C: 商品类型以及商品性能 D: 商品性能以及商品规格
- 属于顾客成交信号的是（）。 A: 询问售后服务问题 B: 顾客亲手触摸商品，反复观察商品 C: 顾客听完介绍点头赞同 D: 顾客不接受推销员递过来的商品