接待顾客的流程正确的是（）。
A: 接待问候顾客→询问需求介绍商品→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客
B: 询问需求介绍商品→接待问候顾客→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客
C: 接待问候顾客→询问需求介绍商品→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客
D: 询问需求介绍商品→接待问候顾客→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客
A: 接待问候顾客→询问需求介绍商品→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客
B: 询问需求介绍商品→接待问候顾客→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客
C: 接待问候顾客→询问需求介绍商品→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客
D: 询问需求介绍商品→接待问候顾客→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客
举一反三
- 收银服务操作正确流程为（）。 A: 接待顾客→口头推广→即时销售→宣传品派发→收款找零→商品扫码→送别顾客 B: 商品扫码→口头推广→即时销售→宣传品派发→接待顾客→收款找零→送别顾客 C: 接待顾客→口头推广→商品扫码→即时销售→收款找零→宣传品派发→送别顾客 D: 商品扫码→收款找零→口头推广→即时销售→宣传品派发→送别顾客
- 下列关于收银员接待顾客的要求叙述正确的是（） A: 整理商品 B: 迎接顾客 C: 接触顾客 D: 计价收款 E: 送别顾客
- 以超市结账为例,收银作业流程的正确顺序步骤是()。①欢迎顾客②送别顾客 ③收取顾客支付的货款并找零④扫描商品⑤结算商品并告知顾客 A: ①④③⑤② B: ①⑤④③② C: ④①③⑤② D: ④⑤③①②
- 表示顾客有购买某品类商品需求并产生兴趣的表现有哪些？（） A: 顾客翻看产品介绍资料 B: 顾客简单询问 C: 顾客路过某商品 D: 顾客看见某商品
- 属于门店日常销售主要内容是（）。 A: 检查仓库商品库存 B: 分析商品销售数据 C: 接待顾客，向顾客介绍和销售商品 D: 了解顾客的需求能力