关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-07 对于有几次回复但是无订单的客户，可以把其列为主攻客户来跟进 对于有几次回复但是无订单的客户，可以把其列为主攻客户来跟进 答案： 查看 举一反三 对于有回复未成交的客户，该如何跟进？ 客服的工作职责有（） A: 及时回复客户咨询 B: 跟进客户订单 C: 解决客户投诉问题 D: 降低售后成本 意向客户邀约时，对于B级客户可先短信进行试探，如果客户回复，方可以电话跟进。 对于投诉事件回复时，电话回复客户可选择非工作时间，对于一般投诉事件可以在夜间回复客户。 对于联系了几次后就没有回应的客户，可联系他到公司参观了解公司详情来进行跟进
