顾客服务绩效是配送企业客户服务部门的绩效。
错
举一反三
内容
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下列不属于顾客服务绩效的是
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物流客户服务绩效的三个基本属性不包括（ ）。 A: 服务可得性 B: 服务作业绩效 C: 服务稳定性 D: 服务可靠性
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供应链内部绩效度量指标中,客户服务包括()。 A: 服务的可得性 B: 服务的价格 C: 服务的运作绩效 D: 服务的可靠性
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【多选题】客户服务涵盖的部门主要有 ()。 A. 客户服务部门 B. 财务部门 C. 生产部门 D. 营销部门
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只要顾客对服务的感知绩效（），顾客就会感到满意