关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2021-04-14 顾客是特别关注服务绩效的 顾客是特别关注服务绩效的 答案: 查看 举一反三 顾客服务绩效是配送企业客户服务部门的绩效。 下列不属于顾客服务绩效的是 ( )不属于顾客服务绩效指标。 如果市场中顾客关注的重点是创新性产品与服务,那么,企业必须关注的绩效目标应该是 A: 速度 B: 可靠性 C: 柔性(组合) D: 柔性(产品/服务) 只要顾客对服务的感知绩效(),顾客就会感到满意