专技天下: 卓越绩效模式以顾客为导向，追求卓越绩效管理理念。包括（ ）人力资源、过程管理、经营结果等七个方面。
举一反三
- 专技天下: 卓越绩效管理流程：绩效计划、绩效过程、（ ）、绩效反馈。
- 专技天下: 以卓越绩效准为例：组织标准技术要素包括体现在（ ）个类目之中的（ ）个核心价值观。
- 卓越绩效模式中，领导三要素包括 A: 领导作用 B: 战略 C: 以顾客和市场为中心 D: 过程管理
- 卓越绩效模式是一种组织综合绩效管理的有效方法。这种系统的绩效管理方法通过（）等七个方面的集成来改变组织的形象。 A: 领导作用 B: 战略规划 C: 对顾客和市场的关注 D: 测量分析和知识管理 E: 对人力资源的关注 F: 过程管理 G: 经营结果
- 组织绩效改进工具包括（） A: 标杆管理 B: SO管理体系 C: 卓越绩效模式 D: 六西格玛管理