关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-07 服务行为的构成要素 A: 服务语言 B: 服务表情、姿态和动作 C: 服务程序 服务行为的构成要素A: 服务语言B: 服务表情、姿态和动作C: 服务程序 答案： 查看 举一反三 服务行为的构成要素主要包括（） A: 顾客行为 B: 服务用语 C: 服务形体语言 D: 服务程序 E: 企业行为 服务行为的构成要素包括（）。 A: 服务用语 B: 服务形体语言 C: 服务场景 D: 服务程序 E: 有形展示 服务行为的构成要素主要包括哪3个方面？ A: 服务用语 B: 服务形体语言 C: 服务程序 D: 服务思想 服务行为包括服务工作人员为服务对象服务时报仪容、仪表、（） A: 服务态度 B: 动作 C: 语言 客户服务中的对仪态的基本要求有哪些（）。 A: 表情 B: 眼神 C: 姿态 D: 动作 E: 语言
