跨境电商客服人员需要主动承担错误。( )
错误
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举一反三
内容
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跨境电商客服人员需要尽力提供可信赖的数据
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中国大学MOOC: 跨境电商客服人员需要尽力提供可信赖的数据
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简述跨境电商客服人员的工作范畴。
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跨境电商客服人员只需专心服务新客户,老客户会自动购物 A: 正确 B: 错误
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电商客服人员,主要分为售前客服与售后客服。在不同销售阶段,他们需要完成的工作考核标准也不同