乘客投诉背后的心理期望包括
A: 求协商心理
B: 求惩罚心理
C: 求发泄心理
D: 求尊重心理
E: 求补偿心理
A: 求协商心理
B: 求惩罚心理
C: 求发泄心理
D: 求尊重心理
E: 求补偿心理
举一反三
- 以下哪项属于乘客投诉的心理需求的有( )。 A: 求尊重心理 B: 求补偿心理 C: 求平衡心理 D: 求发泄心理
- 旅客投诉时的心理包括()。 A: 求平稳的心理 B: 求尊重的心理 C: 求补偿的心理 D: 求发泄的心理
- 不同的游客,在投诉过程中的心理也不尽相同,通常包括( )。 A: 求尊重心理 B: 求发泄心理 C: 求补偿心理 D: 求安全心理 E: 求表现心理
- 客人投诉心理有() A: 求发泄的心理 B: 求尊重的心理 C: 求补偿的心理 D: 求关注的心理
- 游客投诉的心理主要有()。 A: 求安全的心理 B: 求尊重的心理 C: 求发泄的心理 D: 求补偿的心理 E: 求关照的心理