依据《关于进一步开展客户诉求涉及漠视侵害群众利益问题清单》,漠视群众利益专项整治问题分类中属于供电质量问题的是()
A: 客户反映低电压、电压不稳等现象存在两年及以上,供电企业未及时采取措施解决的
B: 客户反映频繁停电一年内达到10次及以上的
C: 客户在半年内发生两次以上频繁停电投诉的
D: 同一地区频繁停电现象连续存在两年及以上,未得到明显改善的
A: 客户反映低电压、电压不稳等现象存在两年及以上,供电企业未及时采取措施解决的
B: 客户反映频繁停电一年内达到10次及以上的
C: 客户在半年内发生两次以上频繁停电投诉的
D: 同一地区频繁停电现象连续存在两年及以上,未得到明显改善的
举一反三
- 依据《关于进一步开展客户诉求涉及漠视侵害群众利益问题清单》,属于频繁停电问题的是() A: 客户反映停电一年内达到10次及以上 B: 客户在半年内反映两次以上频繁停电投诉 C: 同一地区频繁停电现象连续存在两年及以上,未得到明显改善的 D: 同一客户反映低电压、电压不移等现象存在未解决的
- 依据《关于进一步开展客户诉求涉及漠视侵害群众利益问题清单》,属于供电质量问题的是() A: 受电端电压不达标 B: 频繁停电 C: 供配电设施维护不到位 D: 停电计划安排不合理
- 依据《关于进一步开展客户诉求涉及漠视侵害群众利益问题清单》,下列有关漠视群众利益专项整治问题中,属于业扩报装受限问题的是() A: 以无表等理由,拒绝受理客户用电申请的 B: 违反“一证受理”等规定,超范围收资的 C: 违反低压业扩容量开放政策的 D: 工单回复弄虚作假,规避供电企业责任的
- 依据《关于进一步开展客户诉求涉及漠视侵害群众利益问题清单》,属于故障抢修不及时问题的是() A: 抵达现场时间超出承诺时间一倍及以上的 B: 未连续组织抢修,造成客户报修后超过24小时仍未恢复供电的 C: 特殊灾害天气等不可抗力因素导致故障抢修不及时 D: 回复弄虚作假,规避供电企业责任的
- 依据《关于进一步开展客户诉求涉及漠视侵害群众利益问题清单》,漠视群众利益专项整治问题中业扩报装问题中包括哪几小类() A: 三指定 B: 报装接电超时限 C: 业扩报装受理 D: 乱收费