关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-08 营业员要了解所售商品的相关信息，能为顾客讲解商品知识，并帮助顾客（）商品。 A: 观察、挑剔 B: 挑剔、挑选 C: 鉴别、挑选 D: 挑选、寻找 营业员要了解所售商品的相关信息，能为顾客讲解商品知识，并帮助顾客（）商品。A: 观察、挑剔B: 挑剔、挑选C: 鉴别、挑选D: 挑选、寻找 答案： 查看 举一反三 在顾客挑选但没有购买商品时，商品营业员不讲（）。 A: 讥讽挖苦的话 B: 帮助挑选的话 C: 催促的话 D: 介绍商品的话 对待挑选商品的顾客，商品营业员应讲催促埋怨的话。 待挑选商品的顾客，商品营业员应讲催促埋怨的话。参考答案：错误 在购买过程中，顾客对商品款式、包装、品牌等挑选属关注（ ）。 A: 核心商品 B: 形式商品 C: 附加商品 D: 期望商品 商品陈列时要注意( ) A: 方便顾客观看 B: 方便顾客行动 C: 方便顾客挑选 D: 清洁整齐、疏密有致
