关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-12 在顾客挑选但没有购买商品时，商品营业员不讲（）。 A: 讥讽挖苦的话 B: 帮助挑选的话 C: 催促的话 D: 介绍商品的话 在顾客挑选但没有购买商品时，商品营业员不讲（）。A: 讥讽挖苦的话B: 帮助挑选的话C: 催促的话D: 介绍商品的话 答案： 查看 举一反三 对待挑选商品的顾客，商品营业员应讲催促埋怨的话。 待挑选商品的顾客，商品营业员应讲催促埋怨的话。参考答案：错误 “四不讲”指不讲粗话脏话，不讲讥讽挖苦的话，不讲催促埋怨的话，不讲与（）的话。 投递忌语中的“五不讲”包括：生硬唐突的话不讲、低级庸俗的话不讲、粗鲁侮辱用户的话不讲、讽刺挖苦用户的话不讲、（）用户的话不讲。 导游人员讲话要注意分寸，具体包括( )。 A: 不讲伤旅游者自尊的话 B: 不讲有损旅游者人格的话 C: 不讲责怪旅游者的话 D: 不讲讽刺挖苦的话 E: 不讲蛮横无理的话
