6西格玛管理的管理核心内容中，将（）作为中心。
A: 以数据和事实为基础
B: 无界限合作
C: 追求完美，容忍失败
D: 客户满意和创造客户价值
A: 以数据和事实为基础
B: 无界限合作
C: 追求完美，容忍失败
D: 客户满意和创造客户价值
举一反三
- 六西格玛管理特点包括（） A: 以顾客为关注焦点 B: 注重数据和事实 C: 无边界合作 D: 追求完美，容忍失误
- 客户关系管理要求企业将()作为企业的中心 A: 客户 B: 客户忠诚 C: 客户满意 D: 客户价值
- 客户关系管理要求企业将（ ）作为企业的中心 A: 客户 B: 客户满意 C: 客户忠诚 D: 客户价值
- 在六项六西格玛管理的原则中提出（ ），就是改进公司内部各部门之间、公司和供货商之间、公司和客户间的合作关系。 A: 重视流程的改善 B: 开展主动改进型管理 C: 无边界合作 D: 追求完美但容忍失败
- 客户关系管理的两大核心是 A: 客户忠诚 B: 客户成本 C: 客户满意 D: 客户价值