门市服务人员在服务中,应做到()。
A: 注意个人清洁卫生
B: 保持仪容仪表的整洁端庄
C: 现钞要当面点清
D: 与客人道别时,应起立并加上道谢和祝愿
E: 若有前来造访者,应献上茶水表示欢迎
A: 注意个人清洁卫生
B: 保持仪容仪表的整洁端庄
C: 现钞要当面点清
D: 与客人道别时,应起立并加上道谢和祝愿
E: 若有前来造访者,应献上茶水表示欢迎
A,B,C,D,E
举一反三
- 门市服务人员在服务中应做到() A: 注意个人卫生 B: 与客人说话时,目光应向着对方脸部 C: 现钞要当面点清 D: 与客人道别时,应起立并加上道谢和祝愿 E: 若有前来造访者,应献上茶水表示欢迎
- 门市服务人员在服务中应做到() A: A注意个人卫生 B: B与客人说话时,目光应向着对方脸部 C: C现钞要当面点清 D: D与客人道别时,应起立并加上道谢和祝愿 E: E若有前来造访者,应献上茶水表示欢迎
- 药师塑造良好的个人仪态形象应做到()。 A: 仪表仪容干净、整洁 B: 优雅的坐姿 C: 仪表仪容端庄大方 D: 仪表仪容简约
- 作为鹤壁市出租车驾驶员在客运服务中应做到()。 A: 在营业服务中必须衣帽整洁,仪容端庄 B: 对旅客热情礼貌,说话和气 C: 举止庄重,服务周到 D: 保持车辆技术状况良好
- 作为鹤壁市出租车驾驶员在客运服务中应做到()。 A: A在营业服务中必须衣帽整洁,仪容端庄 B: B对旅客热情礼貌,说话和气 C: C举止庄重,服务周到 D: D保持车辆技术状况良好
内容
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主人或招待人员为自己上茶时,应起身站立,双手捧接并道谢。不方便起立时至少应欠身微笑,点头致意。不方便道谢时也可用叩指礼表示感谢。
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观看演出应做到 A: 仪表整洁,仪容端庄 B: 不要在演出过程中叫好或鼓掌 C: 入场后应主动关闭移动电话 D: 不要在场内吃零食
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插花员在接待服务中应注意自己的仪容、仪表,其中包括()。 A: 礼貌用语 B: 注意个人卫生,面容要整洁 C: 化妆 D: 举止文明 E: 着装 F: 注意坐、立、走的姿态
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专业技术人员的仪容仪表要符合()和端庄这几项要求。 A: 简约 B: 整洁 C: 卫生 D: 干净
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服务质量考核之仪容仪表:代理商店员应学习并遵守公司服务礼仪、仪容仪表规范,精神状态饱满,做到() A: 主动迎宾 B: 微笑服务 C: 三声服务 D: 目送点头