关系营销的关键和基础是承诺和信任。( )
错
举一反三
内容
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关系市场营销观念的基础与关键是( )与( )。 A: 关系 B: 承诺 C: 信任 D: 市场
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关系市场营销的关键和基础是()和()。
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双向沟通是关系营销的基础。企业只有通过广泛的信息交流和共享,才能赢得利益相关者的信任和支持。
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信任是实现客户忠诚的基础,因此必须要加强客户和企业之间的信任和情感关系()
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关系营销致力于发展健康、持久的关系,它具有的特征包括()。 A: 关注 B: 信任 C: 承诺 D: 服务 E: 忠诚