关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-06-08 认知质量是消费者在客观质量基础上形成的主观心理感受 认知质量是消费者在客观质量基础上形成的主观心理感受 答案: 查看 举一反三 品牌质量认知是指消费者对品牌的整体质量感受或品质上的整体印象,包含()。 </p></p> 从服务质量的基本特征看,服务质量是一种() A: 主观质量 B: 客观质量 C: 心理质量 D: 虚拟质量 生活质量注重个体生活的客观状态及其主观感受。 ()是指消费者主观上感受客观商品、商品消费过程以及商品消费环境等与自我的相关性。 A: 消费者介入 B: 风险知觉 C: 消费者抱负水平 D: 消费者需要 消费偏好是在消费者的、、、等因素影响下形成的对某种商品的主观心理感受。 A: 文化素养 B: 文化传统 C: 消费观念 D: 风俗习惯