企业对消费者的最基本责任是（ ）。
A: 企业应尊重消费者的自由选择权
B: 企业应通过各种途径了解消费者的需求
C: 企业应尊重消费者的知情权
D: 企业应向消费者提供优质的产品和服务
A: 企业应尊重消费者的自由选择权
B: 企业应通过各种途径了解消费者的需求
C: 企业应尊重消费者的知情权
D: 企业应向消费者提供优质的产品和服务
举一反三
- 企业对消费者的责任包括（）。 A: 向消费者提供优质的产品和服务是企业最基本的责任 B: 企业应尊重消费者的知情权和自由选择权 C: 企业应该通过各种途径了解消费者的需求，利用消费者的思想和建议等来对产品、服务和流程进行改进和创新，最大限度地满足消费者的需求 D: 企业应当通过广告、宣传材料和说明书等方式向消费者提供真实的产品信息
- 企业对消费者的责任包括（）。 A: A向消费者提供优质的产品和服务是企业最基本的责任 B: B企业应尊重消费者的知情权和自由选择权 C: C企业应该通过各种途径了解消费者的需求，利用消费者的思想和建议等来对产品、服务和流程进行改进和创新，最大限度地满足消费者的需求 D: D企业应当通过广告、宣传材料和说明书等方式向消费者提供真实的产品信息
- 某企业按照消费者进入市场的时机，将目标消费者细分为早期采用者、中期采用者、晚期采用者，该企业细分消费者市场的依据是（）。 A: 人口统计因素 B: 消费心理因素 C: 消费行为因素 D: 消费受益因素
- 企业在（）要了解消费者是如何消费产品和服务的，并尽可能提供契合企业目标的消费体验。
- 企业对消费者的责任包括（ ）。 A: 企业提供的产品和服务对其消费者应该是公平、安全和可靠的 B: 企业应采用新材料、新技术和新的防范措施来不断提高产品或服务的安全性 C: 企业应尊重消费者的消费心理和消费习惯 D: 企业应向消费者提供任何关乎其自身利益的、与产品或服务有关的信息 E: 企业在未得到客户及消费者的许可之前，不得把已获得的客户及消费者私人信息提供给第三方