宽带装维服务标准化、产品化的目的:()。
A: 巩固宽带比较优势
B: 加强宽带存量保有
C: 满足差异化需求
D: 提升满意度
A: 巩固宽带比较优势
B: 加强宽带存量保有
C: 满足差异化需求
D: 提升满意度
举一反三
- 公司全面建设智慧家庭工程师队伍的意义在于() A: 实现宽带服务从门口延伸到家庭,为用户提供贴身的整体服务 B: 增强宽带业务的差异化竞争力,完成服务产品化的突破 C: 打造专业的装维工程师队伍,提升装维品牌形象 D: 提升业务人员和装维人员的专业技能,丰富业务范围,增加个人收入
- “当日装、当日修、慢必赔”服务举措的实施目的是提升中国电信宽带服务领导者品牌形象,巩固并增加宽带市场份额,并进一步提升装维服务价值。
- 存量单宽带到期前6个月,应引导用户续费融合套餐资费,减少宽带后期保有压力。
- 江苏电信网上营业厅宽带专区页面包含宽带业务的销售及宽带服务的引导。其中宽带服务包含() A: 宽带新装 B: 宽带续约 C: 宽带移机 D: 宽带加装(同城宽带)
- 存量单宽带到期前()个月,应引导用户续费融合套餐资费,减少宽带后期保有压力。 A: 3 B: 4 C: 5 D: 6