公司全面建设智慧家庭工程师队伍的意义在于（）
A: 实现宽带服务从门口延伸到家庭，为用户提供贴身的整体服务
B: 增强宽带业务的差异化竞争力，完成服务产品化的突破
C: 打造专业的装维工程师队伍，提升装维品牌形象
D: 提升业务人员和装维人员的专业技能，丰富业务范围，增加个人收入
A: 实现宽带服务从门口延伸到家庭，为用户提供贴身的整体服务
B: 增强宽带业务的差异化竞争力，完成服务产品化的突破
C: 打造专业的装维工程师队伍，提升装维品牌形象
D: 提升业务人员和装维人员的专业技能，丰富业务范围，增加个人收入
举一反三
- 宽带装维服务标准化、产品化的目的：（）。 A: 巩固宽带比较优势 B: 加强宽带存量保有 C: 满足差异化需求 D: 提升满意度
- “当日装、当日修、慢必赔”服务举措的实施目的是提升中国电信宽带服务领导者品牌形象，巩固并增加宽带市场份额，并进一步提升装维服务价值。
- 智慧家庭工程师所需具备的技能有（） A: 服务 B: 装维 C: 销售 D: 以上都是
- 渠道协助维拓对象包含（）。 A: 签约渠道 B: 行销队伍 C: 装维人员 D: 营业人员
- “智慧家庭”新产品体系，面向家庭宽带市场，构建（）产品体系，打造全新的终端、业务和服务生态。 A: 智能宽带 B: 智能应用 C: 智能服务 D: 智享娱乐