关于纸质对账单的回执处理,以下说法错误的是()。
A: 回执要素不完整或对账户余额更改的,应要求客户补齐要素或在更改处加盖预留印鉴或公章进行确认
B: 账户余额信息不符的,由中信银行编制余额调节表
C: 对于客户反馈的未达账项等不符信息,银企对账管理人员应于三个工作日内完成查询与确认
D: 回执验印不符的,应与客户联系并请客户重新加盖预留印鉴或公章
A: 回执要素不完整或对账户余额更改的,应要求客户补齐要素或在更改处加盖预留印鉴或公章进行确认
B: 账户余额信息不符的,由中信银行编制余额调节表
C: 对于客户反馈的未达账项等不符信息,银企对账管理人员应于三个工作日内完成查询与确认
D: 回执验印不符的,应与客户联系并请客户重新加盖预留印鉴或公章
举一反三
- 关于纸质对账单的回执处理,以下说法错误的是() A: 回执要素不完整或对账户余额更改的,应要求客户补齐要素或在更改处加盖预留印鉴或公章进行确认 B: 账户余额信息不符的,由我行编制余额调节表 C: 对于客户反馈的未达账项等不符信息,银企对账管理人员应于三个工作日内完成查询与确认 D: 回执验印不符的,应与客户联系并请客户重新加盖预留印鉴或公章
- 客户注销网银时存在未对账电子账单的,联动打印未对账信息凭证进行手工补对账,补对账凭证加盖( )。 A: 核算章 B: 客户公章或预留印鉴 C: 以上均需加盖
- 对于询证函中询证同一客户两个及以上存款账户,且预留银行印鉴不相同的,客户可加盖印章说法错误的是()。 A: 分别加盖每个账户的预留印鉴 B: 统一加盖公章 C: 任意账户的预留印鉴及统一的公章
- 向客户发出纸质对账单或电子对账信息的,客户在对账日后多少日内未返回对账回执的,视同客户核实无误并确定对账数据正确() A: 15个工作日 B: 30个工作日 C: 60个工作日 D: 90个工作日
- 以下关于对账的说法,正确的是() A: A对于前一个对账期内未能实现有效对账的账户,在下一个对账期内必须实现有效对账,即保证对公账户最少每半年有效对账一次 B: B对账人员收到客户反馈数据核对不相符的余额对账单回执,应不返原记账柜员进行核查,在2个工作日内查明原因 C: C通过“柜台递交、邮寄送达、外包寄送、上门送达”方式为客户递交对账单,应做好发出登记、交接签收手续 D: D建立未对账账户登记机制,对“因地址不详或错误导致对账单退回的客户、联系不上无法对账的客户、对账发出后迟迟未收回对账回执的客户”应分别采取不同的后续跟踪处理方法