快递员说,去见客户一定要衣衫( ),这是对客户和职业的( ):()
A: 整洁
B: 整理
C: 尊敬
D: 尊重
A: 整洁
B: 整理
C: 尊敬
D: 尊重
举一反三
- 如何与客户沟通,下列说法错误的是( ) A: .一定要尊重客户。 B: 在销售过程中尽量不要对客户用询问语气。 C: 遇到有争议的话题一定要跟客户争论出对错。 D: 销售员在跟客户沟通过程中,一定要禁用“我不知道”这几个字。
- 快递业务员面对客户,一定要诚实守信,在向客户介绍产品时,实事求是地介绍真实情况,不能为了招揽客户,不顾事实地提供虚假信息。
- 制订快递客户开发计划时需要明确快递客户的特性,快递客户的特性需要调查和掌握以下哪几个方面()。 A: 调查客户群体特征 B: 调查经济环境 C: 调查客户的消费特征 D: 了解客户对快递服务的需求程度
- 快递外部客户又叫广义的快递客户,指快递企业之外的对其有快递需求的客户,或是一般意义上的快递服务使用者。
- 对流失的客户,企业一定要想尽办法挽回