当前，用户体验研究在产品设计、交互设计领域受到越来越多的关注，国内外的专家学者也对用户体验做了大量研究，其中，比较有影响力的有唐纳德诺曼的理论。
情感化设计
举一反三
内容
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（）是用户体验设计流程中的第一步。 A: 产品研究 B: 渠道研究 C: 竞争者分析 D: 用户研究
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强调用户为中心，提升用户体验。 A: 建筑设计 B: 交互设计 C: 平面设计 D: 产品设计
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唐纳德·诺曼认为，影响用户体验的三个因素是（ ）： A: 系统 B: 设计师 C: 用户 D: 使用环境
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唐纳德·诺曼提出了用户为中心和用户体验为中心的概念。
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用户体验设计是通过设计产品去影响用户的主观体验，进而影响用户决策而达到商业目的