预约前的准备工作对于有效完成预约至关重要，下面哪些不属于预约准备（）
A: 预约登记
B: 工位、人员确定
C: 填写互动问诊单
D: 客户到来后及时安排服务人员
A: 预约登记
B: 工位、人员确定
C: 填写互动问诊单
D: 客户到来后及时安排服务人员
举一反三
- 预约前的准备工作对于有效完成预约至关重要，下面哪些不属于预约准备（） A: A预约登记 B: B工位、人员确定 C: C填写互动问诊单 D: D客户到来后及时安排服务人员
- 客户到来之前我们需要做哪些准备工作? A: 填写欢迎板 B: 填写预约登记表 C: 备件部设有专用的预约备件存放区 D: 准备相应的工具、工位和技术方案 E: 落实所负责的预约备件完全到位 F: 提前1小时的电话确认
- 【多选题】提醒客户预约的好处,预约对于客户有什么好处? A. 预约可以为客户提前准备好工位和技师 B. 预约可以为客户提前准备好保养需要的零配件 C. 预约客户为客户提前准备好服务顾问并在系统提前录单 D. 总之，预约客户为客户提前做好准备，为客户节约等待时间，提高服务质量
- 在与客户完成预约后，以下哪种工作不属于客服专员完成的（） A: 打印预约委托书 B: 确认工位 C: 确认专用工具 D: 确认备件
- 销售服务店接受预约的形式有哪些（） A: 客户现场预约 B: 客户来电预约 C: 跟踪回访预约 D: 网上预约