一家航空公司向顾客做出如下承诺“保证舒适,否则你将得到2.5万英里”,这属于什么承诺?()
A: 满意承诺
B: 服务属性承诺
C: 有条件满意承诺
D: 无条件满意承诺
A: 满意承诺
B: 服务属性承诺
C: 有条件满意承诺
D: 无条件满意承诺
B
举一反三
内容
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我国( )不对无武器国家和地区使用或威胁使用核武器。 A: 有条件承诺 B: 原则承诺 C: 无条件承诺 D: 承诺
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服务属性承诺是公司仅对哪些对顾客重要的服务内容提供承诺。
- 2
快递服务中顾客沟通内容主要包括()、()、()、用户满意,用户投诉和服务承诺。
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什么是承诺?承诺应符合哪些条件?
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订立合同时,承诺人做出有效的承诺,必须是()。 A: 第三人完全接受要约条件 B: 承诺人不定期地做出承诺 C: 完全接受要约条件 D: 承诺人可附有实质性变更的答复