• 2022-06-09
    服务具有不可分离性意味着()。
    A: 对客户而言,他只有参与到服务的生产过程中才能最终消费到服务产品
    B: 服务的过程比结果更重要
    C: 服务的生产和消费与产品一样
    D: 服务的生产和消费之间存在着时间上的间隔
  • A

    内容

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      服务的生产过程与消费过程同时进行,顾客只有加入到服务的生产过程才能最终消费到服务。这体现了服务的哪个特点

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      服务的( )表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程才能最终消费到服务。 A: 不可感知性 B: 差异性 C: 不可分离性 D: 不可贮存性

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      服务的生产与消费同时进行,生产过程与消费过程紧密相连。顾客只有参与生产才能享受服务,而出售服务者同一时间只能在一个地点提供直接服务。这说的是金融服务的什么特性 A: 无形性 B: 不可分性 C: 易逝性 D: 异质性

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      服务的不可分离性意味着服务的生产和消费通常是同时进行的

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      服务的生产和消费同时进行,服务的生产过程同时也是服务的消费过程。这句话体现了服务的()。 A: 无形性特征 B: 不可分离性特征 C: 综合性特征 D: 变化性特征