WIFI检测业务对用户可以免费上门检测（） A: 电信宽带用户 B: 移动宽带用户 C: 联通宽带用户 D: 其他异网宽带用户
WIFI检测业务对用户可以免费上门检测（） A: 电信宽带用户 B: 移动宽带用户 C: 联通宽带用户 D: 其他异网宽带用户
宽带续约针对协议到期宽带用户，通过分析用户的多种需求，确定目标用户的续约切入点。以下哪点是错误的：（） A: 到期时间 B: 用户需求 C: 提速 D: 加装手机
宽带续约针对协议到期宽带用户，通过分析用户的多种需求，确定目标用户的续约切入点。以下哪点是错误的：（） A: 到期时间 B: 用户需求 C: 提速 D: 加装手机
以下对于家庭宽带带宽说法正确的是（）.的宽带上下行是对称的，而电信提供给用户ADSL宽带上行都要小于下行，最大512Kbit/S A: 我司提供给客户2M\4M\8M带宽的宽带，其单位具体是MByte\S，兆字节每秒 B: 我司提供给客户2M\4M\8M带宽的宽带，其单位具体是Mbit\S，兆比特每秒 C: 4M宽带理论下载速率是512KB\S，而我司宽带用户实际使用中只有430KB\S，说明我司的宽带是假的 D: 我司提供给用户
以下对于家庭宽带带宽说法正确的是（）.的宽带上下行是对称的，而电信提供给用户ADSL宽带上行都要小于下行，最大512Kbit/S A: 我司提供给客户2M\4M\8M带宽的宽带，其单位具体是MByte\S，兆字节每秒 B: 我司提供给客户2M\4M\8M带宽的宽带，其单位具体是Mbit\S，兆比特每秒 C: 4M宽带理论下载速率是512KB\S，而我司宽带用户实际使用中只有430KB\S，说明我司的宽带是假的 D: 我司提供给用户
宽带用户到期续约是指在用户协议即将到期（如3个月内到期）前，提前开展续约、针对性营销等维系工作。到期形式具体包括（）。 A: 包年到期 B: 套餐到期 C: 存费到期 D: 租赁的宽带猫到期
宽带用户到期续约是指在用户协议即将到期（如3个月内到期）前，提前开展续约、针对性营销等维系工作。到期形式具体包括（）。 A: 包年到期 B: 套餐到期 C: 存费到期 D: 租赁的宽带猫到期
某用户每月话费120元左右，家人话费在50元左右，家中没有宽带。应该怎样向用户进行推介（） A: 用户本人推介129套餐，家人推单合约59元套餐 B: 用户本人推荐229套餐，办理副卡，送宽带 C: 用户本人和家人都推荐99元套餐，不送宽带 D: 想用户推荐129套餐，为家人办理副卡，强调宽带免费送
某用户每月话费120元左右，家人话费在50元左右，家中没有宽带。应该怎样向用户进行推介（） A: 用户本人推介129套餐，家人推单合约59元套餐 B: 用户本人推荐229套餐，办理副卡，送宽带 C: 用户本人和家人都推荐99元套餐，不送宽带 D: 想用户推荐129套餐，为家人办理副卡，强调宽带免费送
宽带接入点用户单元的设备必须接地。（)
宽带接入点用户单元的设备必须接地。（)
ARPU值70元以上用户的融合政策是（）。 A: 宽带+IPTV10元/月 B: 宽带+IPTV赠送1年 C: 宽带+IPTV长期免费赠送 D: 宽带+IPTV赠送2年
ARPU值70元以上用户的融合政策是（）。 A: 宽带+IPTV10元/月 B: 宽带+IPTV赠送1年 C: 宽带+IPTV长期免费赠送 D: 宽带+IPTV赠送2年
PPPoE协议的作用是()。 A: 电信宽带用户上下网管理 B: 电信宽带用户认证 C: 通知IP地址 D: 获取上网许可
PPPoE协议的作用是()。 A: 电信宽带用户上下网管理 B: 电信宽带用户认证 C: 通知IP地址 D: 获取上网许可
维系业务中，宽带续约率=（） A: 续约用户/覆盖用户 B: 续约用户/续费用户 C: 续约用户/在网用户 D: 续约用户/到期用户
维系业务中，宽带续约率=（） A: 续约用户/覆盖用户 B: 续约用户/续费用户 C: 续约用户/在网用户 D: 续约用户/到期用户
日租宽带是中国电信有线宽带新推出的一种与月租类型宽带不同的宽带业务，为用户提供了下行（）M的日租型宽带服务。 A: 20 B: 50 C: 100 D: 200
日租宽带是中国电信有线宽带新推出的一种与月租类型宽带不同的宽带业务，为用户提供了下行（）M的日租型宽带服务。 A: 20 B: 50 C: 100 D: 200